Curso de Especialización de 20 horas de duración que le brindará los conceptos modernos de Gerencia y Marketing necesarios para la óptima conducción de su establecimiento de salud, sea del sector público o del privado.

El Curso se dictará en 3 jornadas. Las 2 primeras de 8 horas y la tercera, de 4 horas.

OBJETIVOS

Al finalizar la presente asignatura, los profesionales de la salud participantes habrán desarrollado las siguientes competencias:

1. Comprenden su rol como Profesionales de la Salud, en el marco de los cambios en la prestación de los servicios sanitarios.

2. Aplican conceptos de Gerencia y Marketing al ejercicio profesional de la Odontología.

3. Formulan posibilidades de mejora en el diseño arquitectónico y el funcionamiento de su empresa de servicios odontológicos.

4. Conocen herramientas para gerenciar los Recursos Humanos en el ámbito del Consultorio Dental.

DICTANTES  

Dr. Jaime Otero M. (Perú)
Cirujano Dentista
Egresado de la Facultad de Odontología de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, año 1965

Egresado de la Maestría de Gerencia de Servicios de Salud de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Profesor del Programa Communiversity de Gerencia en Odontología de
Nova Southeastern University (Fort Lauderdale, USA)

Ex Decano Nacional del Colegio Odontológico del Perú.

Ex Presidente de la Sociedad Peruana de Odontopediatría,
Ex Presidente de la Asociación Iberoamericana de Ortodoncistas,
Ex Presidente del  Instituto Hipólito Unanue
Ex Presidente de la Confederación Odontológica Regional Andina

Autor de los libros: Administración en Odontología (año 1990),
Marketing en Odontología (año 1992)

Co autor de Gerencia en Odontología I “Gerencia del Consultorio” (año 2001)
y Gerencia en Odontología II "Etica y Marketing" (año 2002)

Dictante de Cursos en Argentina, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Cuba, Chile, Ecuador, España, México, Perú y Estados Unidos. 

Dr. Jaime Otero I. (Perú)
Cirujano Dentista

Egresado de la Facultad de Estomatología de la Universidad Peruano Cayetano Heredia (año 1998) con el 1er. Lugar en el Orden de Méritos.

Diplomado en Odontopediatría por dicha Universidad

Egresado de la Maestría de Gerencia de Servicios de Salud de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Profesor del Programa Communiversity de Gerencia en Odontología de
Nova Southeastern University (Fort Lauderdale, USA)  

Actual Secretario del Comité Ejecutivo de la Asociación Latino Americana de Gerenciamiento Odontológico (ALAGO)

Co autor de los libros:
Gerencia en Odontología I “Gerencia del Consultorio” (año 2001)
Gerencia en Odontología II “Etica y Marketing” (año 2,002)

Editor de www.odontomarketing.com 
www.dentistasperu.com y
www.visionveterinaria.com

Dictante de Cursos en Argentina, Chile, México, Perú y Estados Unidos. 

METODOLOGÍA DIDÁCTICA
El curso comprende un total de 20 horas de trabajo presencial,  fundamentalmente de tipo exposición-diálogo, en las cuales se promueve la participación de los alumnos a fin de vincular los tópicos tratados con su experiencia previa y de proyectarlos hacia su utilización posterior.

La orientación del Curso es de proporcionar balanceadamente habilidades críticas y analíticas con capacidades instrumentales, desarrolladas hasta un nivel que asegure su aplicación en las condiciones reales de trabajo del participante.

TEMARIO

1. Orientación de la Práctica Odontológica en América Latina
2. Conceptos generales para un Gerente de Servicios de Salud
3. Sistema de Conducta y Organización. Gerencia de Recursos Humanos. Trabajando en equipo en Odontología
4. Entendiendo al paciente para incrementar la clientela
5. Gerencia, Administración y Mercadotecnia en Odontología
6. Marketing en nuestra profesión: Marketing Interno e Interactivo
7. Reingeniería del Consultorio Odontológico:  Ergonomía y diseño arquitectónico del Consultorio. 
8. Soporte y manejo de la Información en Odontología
9. Análisis económico del servicio odontológico: Tiempos de trabajo y rendimiento de materiales. Costos en Odontología y Honorarios profesionales 
10. Generalidades sobre Marketing externo como medio para acortar la distancia entre la población y la profesión
11. Medios de Marketing externo. Tipos y ventajas de la utilización de cada uno de ellos

El Certificado de Asistencia al Curso será entregado por la entidad organizadora o en nombre de la Asociación Panamericana de Gerencia de Servicios de Salud o de la Asociación Latino Americana de Gerenciamiento Odontológico (ALAGO)