Palabra clave: GERENCIA EN SALUD. GESTIÓN EN SALUD.

Los años que tenemos de experiencia en el trabajo profesional de la odontología y las diversas conversaciones que la vida nos ha permitido tener con muchísimos colegas de nuestro país y de otros vecinos, que viven una realidad corporativa semejante a la nuestra, nos han llevado a expresarles a Ud. una preocupación que nos ha surgido luego de estos diálogos sostenidos. El Dr. Diego Quinteros, gran colega y mejor amigo de Colombia, es quien defiende acaloradamente (y con mucha razón) este error que algunos (muchos) cometen.

Los dentistas han (hemos) enfocado equivocadamente nuestro trabajo, nominándolo en unidades específicas que tienen como denominador común una nomenclatura basada y relacionada en gran parte con los materiales que se usan para el proceso de rehabilitación de las lesiones que tienen las piezas dentarias. Afortunadamente las lesiones que se reparan en las zonas de los tejidos blandos no caen dentro de este error (a nuestro modesto entender)

Hablamos de obturaciones de amalgama, obturaciones de resina, incrustaciones de porcelana, de resina, coronas metálicas, coronas de porcelana, coronas de Isosit, prótesis removible de cromo cobalto (Remanium, Wironit ... ), prótesis de acrílico, Inlay de porcelana, corona de acrílico, perno metálico, ataches de precisión (Ceka Revax, Titan-Titan) y así podríamos ir enunciando una relación larga de trabajos de rehabilitación que denominamos por el nombre de los materiales que empleemos.   

No sería mejor denominar a varios de estos procedimientos por el acto médico que realizamos al ejecutarlos como ser: restauración de lesión cariosa ? rehabilitación morfológica de pieza dentaria, restitución de oclusión dentaria, etc., etc? 

Otro concepto en el que a veces yerran algunos dentistas es cuando le expresan al paciente que tal trabajo profesional demanda un honorario determinado (que puede ser considerado alto) por que los materiales que se usan son importados, son caros, etc. y sabemos que el principal factor que determina el importe de los honorarios es la complejidad de aquello que ejecutamos y la responsabilidad profesional que nuestro trabajo implica.

Cambiemos de actitud. Rompamos patrones. Si Ud. hace algo difícil y complejo, que le exige muchas horas de dedicación, siempre determinará y justificará que su honorario sea mayor a si ejecuta algo sencillo que no le demanda mayor esfuerzo o tiempo.

Si piensa igual, le pedimos que nos escriba. Si no está de acuerdo, también. Gracias.