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de Salud

 

 

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Enero 2003
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CURSOS GERENCIA, 
ADMINISTRACIÓN Y MARKETING EN SALUD

  
CURSO 8A

" PLANIFICACIÓN INTEGRAL DEL MARKETING DIRECTO"

 

 

Dictante: Ing. Comercial don Miguel Wechsler (Chile)  

 

A-    INTRODUCCIÓN

 

- La evolución y el desarrollo del Concepto de Marketing

- Los escenarios del Entorno de Marketing de los 2000

- El Marketing Mix del Futuro

- El Mix de Comunicaciones Masivas

- La Venta o Comunicaciones Personales

- El Mix de Comunicaciones Directas

 

B- ELEMENTOS DEL MIX DE COMUNICACIONES DIRECTAS

 

1-Promociones

 

1.1  Fundamentos Comerciales y financieros

1.2  Tipos de Promociones

1.3  Evaluación de Sistemas alternativos de promoción

1.4  Organización y administración de las promociones

 

2-Exhibiciones y Presentaciones

 

2.1 Conceptos Básicos

2.2 Ventajas y Desventajas. C{como y Cuando utilizarlos

2.3 Evaluación Económica

2.4 Organización y Administración

 

3-Direct Mail

 

3.1 Sus usos como elementos principales

3.2 La gestión del Direct Mail

3.3 Los catálogos y la folletería

 

4- Telemarketing

 

4.1 El uso de telemarketing Outbound

4.2 La sinergia del Direct Mail y el Telemarketing Inbound

 

5- Merchandising

 

5.1 Conceptos y fundamentos

5.2 Aplicaciones en el Marketing de Servicios e intangibles

 

6. Imagen Corporativa

 

6.1 Concepto

6.2 Elementos que constituyen la imagen Corporativa

6.3 Criterios de evaluación y medición

6.4 Imagen corporativa y posicionamiento

6.5 Imagen corporativa y estrategia de Mercado.

6.6 La Marca

 

C. LA GESTION DEL MARKETING DIRECTO

 

1- Elementos Condicionantes

1.1  Factores Externos( entorno, mercado y competencia)

1.2  Factores Internos (resultados económicos, ciclo de vida, portafolio, recursos)

 

2- La planificación de las comunicaciones; fijación de Objetivos, asignación de recursos

 

3- Herramientas de Implementación

3.1 Especificaciones

3.2 Responsabilidades

3.3 Cronogramas

 

4- Control
Antecedentes profesionales del Ing. Miguel Wescler

Ingeniero Comercial, con mención en Administracion de Empresas de la 
Universidad de Chile

Estudios en la Escuela Superior de Administracion y Dirección de Empresas ESADE Barcelona, España. 

Profesor de Marketing en Programas de PostGrado de la Universidad Mayor, Santiago de Chile.

Con más de 15 años de experiencia como Empresario, se desempeña hoy como Asesor de Marketing y Comunicación Directa

En 1988, funda Servicios Integrales en Marketing (SIM), empresa del área de Exhibiciones y Merchandising, integrando hoy parte de la red internacional de E-Z Displays Inc, USA.

Recientemente ha fundado la compañía Mundo Dental, de la cual es Director y que está orientada a entregar servicios y productos al área Odontologica.


El Certificado de Asistencia al Curso podrá ser entregado por la entidad organizadora o en nombre de la Asociación Panamericana de Gerencia de Servicios de Salud o de la Asociación Latino Americana de Gerenciamiento Odontológico (ALAGO)

 

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